Informativa sulle Spedizioni
MODALITÀ DI SPEDIZIONE
1. Imballaggio e trasporto
Dedichiamo ai nostri prodotti un imballaggio accurato per garantire la tenuta termica durante il trasporto.
Per la spedizione standard con corriere espresso utilizziamo ghiaccio secco a -68 Gradi per mantenere una catena del freddo ottimale e una spessa scatola di polistirolo.
Per riempire la scatola e ottimizzare lo spazio, mantenendo così il freno più a lungo il minimo d’ordine per il congelato è 7 kg.
Ricordiamo ai nostri clienti che tutti i nostri prodotti sono abbattuti termicamente in cella abbattitrice a -40° e stoccati in celle di stazionamento a temperature di -24°.
Il nostro partner per le spedizioni è BRT, che provvede alla consegna su l’80% del territorio nazionale in 24/72 ore salvo imprevisti. Nel restante territorio, comprese isole e zone franche, provvede alla consegna in 48/72 ore salvo imprevisti. I termini di spedizione e di consegna sono meramente indicativi.
2. Destinazioni di consegna
Crudo Srl accetta ordini solo con consegna in territorio italiano. Per altre destinazioni, si prega di contattarci tramite email all’indirizzo: info@crudobarf.it
3. Comunicazione della spedizione
Le spedizioni standard sono gestite da BRT.
Le spedizioni del congelato sono previste il lunedì e il martedì.
La comunicazione dei dati della spedizione avviene tramite e-mail non appena fornita dal corriere, il giorno dell’evasione dell’ordine.
Attenzione: in caso di modifica dell’indirizzo di consegna dopo la conferma dell’ordine, non saremo responsabili per eventuali ritardi dovuti a tale cambio. Qualsiasi variazione comporta la messa in giacenza dell’ordine, con conseguente slittamento della consegna di 1 o 2 giorni. Pertanto, l’indirizzo fornito deve essere corretto e definitivo al momento dell’ordine. In caso di necessità, eventuali modifiche devono essere comunicate tempestivamente a noi, non vanno effettuate direttamente dal cliente presso il corriere.
4. Condizioni di consegna
La consegna degli ordini avviene al piano strada.
5. Responsabilità del corriere
Una volta che l’ordine viene preso in carico dal corriere, Crudo Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi nel ritiro presso la nostra sede a causa di impedimenti da parte del corriere o ritardi nella consegna degli ordini.
6. Verifica della merce alla consegna
Al momento della consegna, l’acquirente è tenuto a controllare:
-
Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel tagliando di consegna.
-
Che ogni imballo risulti integro, non danneggiato, né alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo).
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. “imballo bucato”, “collo mancante”, ecc.) sulla prova di consegna del corriere.
Una volta firmato il documento del corriere, l’acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto ricevuto.
7. Mancata consegna per assenza del destinatario
In caso di mancata consegna in quanto il corriere non trova nessuno all'indirizzo di consegna, oppure se la merce viene rifiutata, il cliente non avrà diritto del rimborso.
8. Limitazioni di responsabilità
Crudo Srl non si assume alcuna responsabilità per ritardi, omissioni di consegna, perdita o avaria del prodotto imputabili all’acquirente o per qualsiasi causa non imputabile al venditore. I nostri pacchi isotermici sono testati per garantire la tenuta termica per oltre 72 ore.
10. Spese di spedizione
Le spese di spedizioni e imballaggio per ordini del congelato ammontano a:
7-10 KG: 12 euro
11-17 KG: 18 euro
18-29 KG: 25 euro
30- 45 KG: 30 euro
>46 KG: 40 euro
Le spese di spedizioni per ordini di prodotti essiccati/integratori/accessori/casalinga cotta (TUTTO CIO’ CHE NON E’ CONGELATO) ammontano a:
Per ordini fino a 79,99€: 8,5€
Per importi oltre 80,00€: Gratis
Ultima modifica: 02 agosto 2025